仁川国際空港自由貿易エリアは、空港物流団地と貨物ターミナル地域で構成されており、便利な通関手続き、非関税の恩恵、様々なインセンティブなどを通じて、顧客に競争力のある環境を提供しています。入居企業は自由な製造・物流、流通と貿易活動を保障され、安い賃貸料と関税留保の恩恵などを受けています。

グローバル配送センター(GDC、Global Distribution Center)は、グローバル荷主の製品を搬入して保管しながら、個別注文が発生した際に製品を分類、再梱包して配送する国際物流センターで、主に電子商取引企業が多く利用しています。

2022年基準、仁川国際空港内の貨物航空会社とグローバル物流企業などを誘致するために様々なインセンティブが実施されています。貨物航空会社の場合、新規就航及び新規路線、深夜運航時に各タイプ別に一定割合の着陸料の減免(新規就航の場合、最大100%など)が行われており、前年比で総物流量が増加した場合にも増加分に対するインセンティブを提供しています。

物流企業は投資金額に応じて土地賃貸料を最大7年間100%軽減し、前年に比べて物量が増加した場合にもインセンティブを提供しています。

仁川国際空港は、自由貿易エリア入居企業との同伴成長環境造成及び勤務者の便宜増進・安全強化のためのオーダーメイドのサービスを提供しており、老朽化した施設のエコリフォームや交通インフラの拡充など、入居者の勤務環境の改善に持続的に努力しています。

また、実質的な現場の声を聞き、企業別のニーズを把握し、改善事項を発掘するため、自由貿易エリア入居者の満足度調査を実施(年1回)しており、共存協力基盤を構築するための運営委員会や安全協議会などのコミュニケーションチャンネルを運営(年2回)しています。