• 网站显示信息仅供参考。如需了解准确信息，请咨询相应航空公司、机构或设施。

自助值机使用方法

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  STEP 01

  确认订票信息

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  STEP 02

  确认护照

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  STEP 03

  确认行程（选座）

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  STEP 04

  打印登机牌

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  STEP 05

  完成手续

注意事项

• 部分航空公司和航线可能因签证等材料需要确认的问题而被限制使用本服务。
• 请提前确认禁止携带登机的物品。如需委托动植物等，请前往人工柜台办理。

分类 , 第一航站楼 , 第二航站楼

分类	第一航站楼	第二航站楼
支持航空公司	韩亚航空、国泰航空、土耳其航空、济州航空、德威航空、首尔航空、易斯达航空、釜山航空、普莱米娅航空、美国联合航空、新加坡航空公司	大韩航空、真航空、法国航空、KLM荷兰皇家航空、达美航空、中华航空
运营时间	24小时（截至飞机起飞前1小时）
服务限制	前往国家需要签证、乘坐代码共享航班、有儿童同行等情况

自助托运（自动行李委托服务）使用方法

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  STEP 01

  扫描登机牌和护照

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  STEP 02

  投入行李

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  STEP 03

  确认行李委托规定

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  STEP 04

  贴附行李标签

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  STEP 05

  打印确认证

注意事项

• 部分航空公司和航线可能因签证等材料需要确认的问题而被限制使用本服务。
• 仅允许委托本人的行李（长度不超过90cm）。
• 办理时，每次请放倒一个行李。（带子较长的包、轻便行李等请使用行李筐）
• 请提前确认禁止携带登机的物品。如需委托动植物等，请前往人工柜台办理。
• 其他详细内容请咨询相应航空公司。

• 第一航站楼
• 第二航站楼

韩亚航空

服务乘客, 服务时间 , 服务限制

服务乘客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
服务时间	C柜台06:10～19:00（截至飞机起飞前1小时）
服务限制	前往美洲、有幼儿同行、乘坐中转航班的乘客，支付额外费用的乘客，需要工作人员帮助的乘客（乘坐轮椅、有宠物、无陪儿童）

济州航空

济州航空 / 服务乘客, 服务时间 , 服务限制

服务乘客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
服务时间	L柜台04:30～21:30（截至飞机起飞前1小时）
服务限制	未携带登机牌的乘客、享用特价机票或超过行李免额范围的乘客、需要委托运动用品等特殊行李的乘客

首尔航空

首尔航空 / 服务乘客, 服务时间 , 服务限制

服务乘客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得经济舱登机牌的乘客
服务时间	G柜台15:00～19:00（截至飞机起飞前1小时）
服务限制	未携带登机牌的乘客、有幼儿同行的乘客、行李超重的乘客、中转乘客、需要委托特殊行李（高尔夫球球杆等）的乘客、需要工作人员帮助的乘客

德威航空

德威航空 / 服务乘客, 服务时间 , 服务限制

服务乘客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
服务时间	G柜台05:00～21:00（截至飞机起飞前1小时）
服务限制	未携带登机牌的乘客，超过行李免额范围（无法与同行者合算）的乘客，乘坐中转航班的乘客，蒙古与美洲航线（关岛/塞班岛）的乘客，需要委托单边长度超过90cm的行李或特殊行李（高尔夫球球包、运动用品等）的乘客，有儿童同行的乘客，需要工作人员帮助的乘客（乘坐轮椅、无陪儿童等）

不同航空公司的服务支持范围、行李免额重量、服务时间、服务乘客可能不同。如需了解自助托运相关的详细信息，请咨询相应航空公司。

大韩航空

大韩航空 : 可使用的旅客, 运营时间, 使用限制

可使用的旅客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
运营时间	B,F柜台05:30～20:00（截至飞机起飞前1小时）
使用限制	委托高尔夫球球包&运动装备等大件及特殊行李的乘客、有儿童同行的乘客、携带宠物的乘客 需要特殊帮助的乘客（家庭服务、无陪儿童、行动不便的乘客） 使用受限的乘客请在E柜台办理登机手续。 需要特殊帮助的乘客专用值机柜台：E37

真航空

真航空 : 可使用的旅客, 运营时间, 使用限制

可使用的旅客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
运营时间	G柜台05:00～21:00（截至飞机起飞前1小时）
使用限制	委托高尔夫球球包&运动装备等特殊行李的乘客、申请行李优先服务的旅客、需要特殊帮助的乘客（轮椅、宠物同行等）

法国航空

法国航空 : 可使用的旅客, 运营时间, 使用限制

可使用的旅客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
运营时间	L柜台 (起飞前3到1小时)
使用限制	托运大件/特殊行李的乘客, 有幼儿同行的旅客, 携带宠物的乘客, 需要特殊帮助的乘客（需要航空公司工作人员帮助或同行的乘客） 使用受限的乘客请咨询入口处的航空公司工作人员或前往CUSTOMER SERVICE柜台（M1）。

KLM荷兰皇家航空

KLM荷兰皇家航空 : 可使用的旅客, 运营时间, 使用限制

可使用的旅客	通过自助值机（网上/手机/自助设备）取得登机牌的乘客
运营时间	L柜台 (起飞前4小时30分到1小时20分)
使用限制	托运大件/特殊行李的乘客, 有幼儿同行的旅客, 携带宠物的乘客, 需要特殊帮助的乘客（需要航空公司工作人员帮助或同行的乘客） 使用受限的乘客请咨询入口处的航空公司工作人员或前往CUSTOMER SERVICE柜台（M1）。

达美航空

达美航空 : 可使用的旅客, 运营时间, 使用限制

可使用的旅客
运营时间	L柜台
使用限制	持有美军ID旅行的乘客, 支付行李超重费的旅客, 携带大件行李的旅客（高尔夫球包）, 需要帮助的乘客（有儿童、有宠物、无陪儿童、持有枪支类等）

不同航空公司的行李免额重量、服务时间、服务乘客可能不同。如需了解自助托运相关的详细信息，请咨询相应航空公司。

第一航站楼自助值机/托运设备位置

• 免税区域
• 一般区域
• A ~ N

  值机柜台

• 1 ~ 6

  出境大厅

• 1 ~ 14

  出入口

• 自助值机

• 自助托运

3F

第二航站楼自助值机/托运设备位置

• 免税区域
• 一般区域
• A ~ N

  值机柜台

• 1A ~ 2D

  出境大厅

• 3 ~ 10

  出入口

• 自助值机

• 自助托运

3F

相关咨询

• 咨询电话：仁川国际机场客服中心（1577-2600）
• 负责部门：智能服务组